لوگو سایت
سوالات پرتکرار

متداول ترین سوالات پرسیده شده

  • - چطور می‌توانم با طب آنکو در ارتباط باشم؟

    تمام بیماران می‌توانند از طریق وب­سایت، ایمیل و یا تلفن با پزشکان، کارشناسان و مشاوران طب آنکو در ارتباط باشند.

     

  • - چطور از کیفیت خدمات پزشکی حرفه‌ای طب آنکو مطمئن شوم؟

    طب آنکو اعتبار خود را از رضایت مراجعین و سطح بالای کیفیتی که ارائه می‌دهد به دست می آورد. جدیت در ارائه خدمات با کیفیت از مهم ترین اهداف طب آنکو به شمار می‌رود. پس با خیالی آسوده و مطمئن، از خدمات خوب طب آنکو استفاده کنید.

  • - چه نکاتی را باید در زمان انتخاب پزشک مدنظر داشته باشیم؟

    مشخصات کلی، اطلاعات حرفه‌ای، ‌میزان تخصص وتجربه کاری از مهم‌ترین نکات انتخاب متخصصین و پزشکان طب آنکو می‌باشند. شما به راحتی می‌توانید از تجربیات و تخصص پزشک معالج خود در وب سایت طب آنکو اطمینان حاصل کنید و سپس انتخاب کنید که از کدام متخصص و پزشک، مشاوره دریافت کنید و پس از بررسی‌های کامل از تمام خدمات طب آنکو استفاده کنید.

  • - چگونه می‌توانم با پزشک خود ارتباط برقرار کنم و مشاوره‌های لازم را دریافت کنم؟

    از دو روش می‌توانید از خدمات مشاوره وب سایت طب آنکو استفاده کنید و با اعضای تیم پزشکی و متخصصین طب آنکو در ارتباط باشید. مراجعه به صفحه نوبت دهی آنلاین و تماس با شماره تلفن درج شده در صفحه ارتباط با ما، پل ارتباطی پزشکان با شما در طب آنکو است.

    همچنین پس از مشاوره اولیه، می‌توانید با این روش‌ها جهت گرفتن وقت برای مشاوره حضوری در صورت نیاز اقدام کنید.

  • - سیاست حفظ حریم خصوصی چیست؟

    تمام اطلاعات خصوصی بیماران نزد طب آنکو با رعایت کامل استانداردهای حریم خصوصی بیمار، کاملا محفوظ است. تمامی اطلاعات شخصی موجود در وب سایت طب آنکو، توسط سیستم اس اس ال حفاظت می‌شود و بدون کسب اجازه شما، به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

  • - چرا پاسخ بعضی از سوالاتی که در وب سایت طب آنکو جستجو می‌کنم را، پیدا نمی‌کنم؟

    ممکن است نوع بیان سوال شما با توضیحات عنوان شده متفاوت باشد و یا خدمات مربوط به نیاز شما، هنوز در وب سایت طب آنکو ارائه نشده باشد. بنابراین با عنوان کردن کلمه مورد نظرتان در قسمت سرچ وب سایت می‌توانید جواب سوال خود را پیدا کنید. همچنین می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه خدمات طب آنکو، با شماره تماس درج شده در صفحه ( تماس با ما )، راهنمایی‌های لازم را از مشاوران طب آنکو دریافت کنید.

  • - چه مدارکی برای استفاده از خدمات طب آنکو باید ارسال کنم؟


    با توجه به نوع خدمات موردنیاز شما، شرح جزئی از مدارک پزشکی که احتمال دارد برای بررسی لازم شود را در صفحه آی ام آر خود بارگزاری کنید. این مدارک شامل موارد زیر می‌باشند:

    • گزارش‌های پزشکی و تشخیصی
    • داده‌های تشخیصی
    • تصاویر پزشکی مانند سونوگرافی، فایل­های CTو یا MRI
    • نتایج آزمایشگاه
    • شرحی از علائم فعلی شما
  • - طب آنکو چه نوع خدماتی را پوشش و ارائه می‌دهد؟

    خدمات روانشناسی سرطان (آنلاین و حضوری)

    مشاوره تغذیه برای بیماران سرطانی

    رزرو وقت ملاقات به سه روش (آنلاین، تلفنی )
    ارائه انواع خدمات مشاوره (آنلاین، تلفنی و حضوری)

    درمان از راه دور و به صورت (آنلاین) و کلینیک مجازی پزشکی

    (البته در نظر داشته باشید که خدمات گسترده طب آنکو تنها به این موارد ختم نمی‌شود.)

  • - چطور می‌توانم در سایت طب آنکو پرداخت خود را انجام دهم ؟

    پرداخت را می­ توان به سه روش انجام داد:

    • پرداخت از طریق صفحه پرداخت بانکی آنلاین ما
    • پرداخت از طریق کارت
    • پرداخت از طریق شماره حساب
  • - مبلغ پیش پرداخت را چه زمانی باید پرداخت کنم؟

    برای استفاده از خدمات طب آنکو نیاز به پیش پرداخت دارید. خدمات ارائه شده ای که نیاز به پیش پرداخت دارند شامل موارد زیر می‌شوند:

    رزرو وقت ملاقات حضوری با متخصصین و پزشکان

    جهت اطمینان از وقت ملاقات با روانشناسان و مشاوران طب آنکو

  • - چرا باید پیش پرداخت برای استفاده از خدمات طب آنکو بپردازیم؟

    • جهت اطمینان از محفوظ ماندن رزرو نوبت
    • جلوگیری از بروز هرگونه مشکل و اختلال در روند مشاوره
  • - روان شناس چه خدماتی در حوزه بیماری سرطان به بیماران و همراهان بیمار ارائه می‌دهد؟

    • کمک به پذیرش بیماری توسط فرد مبتلا به سرطان
    • کمک به مدیریت مشکلات و پریشانی بیمار توسط فرد مبتلا به سرطان
    • افزایش امیدواری به زندگی در وجود بیمار از لحاظ روحی و جسمی
    • افزایش قدرت ارتباط با دیگران در وجود بیمار و حفظ ارتباط گرم و صمیمی بیمار با خانواده و نزدیکان در طول دوران بیماری
  • - خدمات روانشناسی طب آنکو به چه صورت ارائه می شود؟

    کلیه خدمات روانشناسی و مشاوره  طب آنکو به دو صورت آنلاین (مجازی) و حضوری ارائه می‌شود.

  • - آیا در دوره درمان و در زمان بهبودی می توانم از خدمات روانشناسی استفاده کنم؟

    استفاده از خدمات روانشناسی طب آنکو هم در دوره درمان و هم در دوره بهبودی کاملا امکان پذیر است و می‌توانید به راحتی از تمامی خدمات مشاوره طب آنکو در زمانهای مختلف بهره‌مند شوید.

  • - آیا در طول درمان‌ می‌توانم از خدمات مشاورین تغذیه طب آنکو استفاده کنم؟

    با توجه به این که تغذیه و رژیم‌های غذایی در دوره درمان و بهبودی کامل بیماری، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار هستند، تمام متخصصین تغذیه در طب آنکو در طی این مدت به صورت آنلاین و حضوری در کنار شما خواهند بود.